個人情報保護方針

本プライバシーポリシーは、お客様がwww.thenextdoor.fr(以下「本サイト」といいます)を訪問または購入される際に、お客様の個人情報がどのように収集、使用、共有されるかを説明するものです。

収集した個人情報

お客様が本サイトを訪問されると、当社はお客様のウェブブラウザに関する情報、お客様のIPアドレス、タイムゾーン、お客様のデバイスにインストールされているクッキーの一部など、お客様のデバイスに関する特定の情報を自動的に収集します。さらに、お客様が本サイトを閲覧する際、当社は、お客様が閲覧した個々のウェブページまたは製品に関する情報、お客様が本サイトを訪れたウェブサイトまたは検索語、およびお客様が本サイトとどのように相互作用したかという情報を収集します。当社は、この自動的に収集される情報を「デバイス情報」と呼んでいます。

当社は、以下の技術を使用してデバイス情報を収集します:

COOKIES

ここでは、当社が使用するクッキーの一覧を示します。お客様が許可するかどうかを選択できるように、ここにリストアップしています。

session_id, 一意のセッション識別子、Shopifyがセッションに関する情報(参照元、ランディングページなど)を保存できるようにします。
_shopify_visit、データ保持なし、最後の訪問から30分間持続します。ウェブサイトプロバイダの内部統計追跡システムで使用され、訪問回数を記録します。
shopify_uniq、データ保持なし、翌日の午前0時(訪問者の場所によって異なる)に失効します。ユニークな顧客ごとのショップへの訪問回数を計算します。 cart, 一意の識別子、2週間持続、ショッピングカート情報を保存します。
secure_session_id、一意のセッション識別子。

storefront_digest、一意の識別子、ショップにパスワードがある場合は未定義、現在の訪問者がアクセスできるかどうかを追跡するために使用されます。
- 「ログファイル」は本サイトでの活動を追跡し、お客様のIPアドレス、使用しているブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照ページと終了ページ、タイムスタンプデータなどのデータを収集します。
- ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、お客様が本サイトをどのように閲覧しているかについての情報を記録する電子ファイルです。

さらに、お客様が本サイトを通じて購入を行う、または行おうとする場合、当社は、お客様の氏名、請求先住所、配送先住所、支払情報(クレジットカード番号を含む)、電子メールアドレス、電話番号など、お客様に関する特定の情報を収集します。この自動的に収集される情報は、「注文情報」と呼ばれます。

本プライバシーポリシーにおいて、当社が「個人情報」という用語を使用する場合、当社は、端末情報および注文情報の双方を指すものとします。

お客様の個人情報をどのように利用するのか?

一般に、当社は、収集した注文情報を、本サイトを通じて行われる注文の処理(お客様の支払情報の処理、注文品の発送の手配、請求書および/または注文確認書の提供など)に使用します。さらに、当社は、お客様とのコミュニケーション、潜在的な詐欺やリスクの評価、およびお客様の希望と一致する場合、当社の製品やサービスに関する情報や広告をお客様に提供するためにこの注文情報を使用します。当社は、収集したデバイス情報(特にお客様のIPアドレス)を、潜在的な不正行為やリスクの評価、およびより一般的な当社サイトの改善と最適化のために使用します(例えば、お客様がどのようにサイトを閲覧し、交流しているかの分析を行い、当社の広告およびマーケティングキャンペーンの成功を評価するため)。

当社は、上記の目的のために個人情報を使用することを支援する第三者とお客様の個人情報を共有します。例えば、当社はオンラインショップをホストするためにShopifyを使用しています。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するかの詳細については、https://www.shopify.fr/legal/confidentialite をご覧ください。

また、当社は、お客様の本サイトの利用状況をよりよく理解するために、Google Analyticsを使用しています。Googleによるお客様の個人情報の使用方法に関する詳細については、https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/。また、Google Analyticsの利用を停止することもできます: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

最後に、当社は、適用される法律および規制を遵守するため、召喚状、捜査令状、または当社が受領した情報に対するその他の合法的な要求に応えるため、あるいは当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することもあります。前述のとおり、当社は、お客様の個人情報を使用して、お客様が関心をお持ちと思われるターゲット広告またはマーケティングメッセージを提供します。ターゲット広告の仕組みについて詳しくは、ネットワーク広告イニシアティブ(NAI)の情報ページ(http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work)をご覧ください。

ターゲティング広告のオプトアウトはこちらから行えます:
Facebook- https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google- https://www.google.com/settings/ads/anonymous
マイクロソフト - https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

さらに、Digital Advertising Allianceのオプトアウトポータルサイト(https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr)にアクセスすることで、これらのサービスの一部をオプトアウトすることができます。

なお、お客様のブラウザで「Do Not Track」シグナルを検出した場合でも、当社サイトのデータ収集および使用方法を変更することはございません。

当社ウェブサイトのコンプライアンスページにいつでもアクセスできます:
-RGPD
-CCPA-CPRA
-VCDPA
-APPI
-PIPEDA

あなたの権利

お客様が欧州居住者である場合、お客様は当社が保有するお客様に関する個人情報にアクセスする権利を有し、その訂正、更新、削除を要求することができます。この権利の行使を希望される場合は、以下に定める連絡先を用いて当社にご連絡ください。さらに、お客様が欧州居住者である場合、当社は、お客様との契約上の義務を果たすため(例えば、お客様が本サイトで注文を行う場合)、または上記に挙げた当社の正当な事業利益を追求するために、お客様の情報を処理することにご留意ください。また、お客様の情報は、カナダや米国を含むヨーロッパ外に転送されることにご留意ください。

データ保持

お客様が本サイトを通じて注文を行った場合、当社は、お客様から削除の依頼がない限り、お客様の注文情報をファイルに保存します。 

変更点

当社は、例えば、当社の慣行の変更、またはその他の運営上、法律上もしくは規制上の理由を反映するために、本プライバシーポリシーを適宜変更することができるものとします。

CONTACT US

当社の個人情報保護方針について詳しくお知りになりたい場合、ご質問がある場合、または苦情を申し立てたい場合は、電子メール([email protected])または郵送(住所:10 rue Beaurepaire, Paris, Ile de France, 75010, France)でご連絡ください。