FAQ TND. Yoga Studio

Nos réponses à vos questions les plus fréquentes

 

Comment réserver ?

Les réservations de cours et ateliers sont font uniquement en ligne, à travers notre plateforme. Vous pouvez réserver votre séance sur l’onglet « planning et réservations » en sélectionnant le cours qui correspond à votre envie puis réserver à droite de celui-ci. Si vous ne possédez pas de compte bsport, notre partenaire, créez un espace client et vous pourrez ensuite finaliser votre réservation en ligne. Si vous rencontrez le moindre problème, n’hésitez pas à nous contacter par mail à l’adresse tnd.yoga@thenextdoor.fr .

Si vous êtes adhérents Classpass, vous pourrez réserver directement sur l’application en recherchant la page TND. YOGA STUDIO.

 

Avez-vous une offre pour les nouveaux clients ?

Oui, nous avons une offre découverte comprenant 3 cours pour 36 €. Cette offre est valable deux semaines à partir de la première réservation et est réservée à nos nouveaux élèves. Cela vous permettra de découvrir les différents styles de yoga que nous proposons ainsi que nos professeurs.

 

Est-ce que les cours sont tous niveaux ?

Les cours sont tous niveaux et les débutants, comme les expérimentés, sont les bienvenus. Lors du cours, les professeurs proposent différentes options pour les postures en fonction du niveau et de l'énergie des élèves pour répondre aux débutants comme aux plus avancés.

 

Combien de temps dois-je arriver avant le cours ?

Nous vous conseillons de venir 15 minutes avant le début de votre séance afin d’avoir le temps de vous ancrer dans votre pratique. Vous serez accueilli par notre staff pour le check-in et pour répondre à vos questions autour d’une infusion détox. N’hésitez pas à préciser si c’est votre première fois chez TND. Yoga Studio ou si c’est votre premier cours de yoga.

 

Que dois-je apporter ?

Nous avons essayé de vous faciliter la vie au maximum donc vous n’avez pas besoin de grand-chose. Nous fournissons gratuitement les tapis de yoga et tout le matériel nécessaire pour votre pratique. Prévoyez des vêtements confortables : un legging/short, une brassière, un t-shirt… De plus, un cours se pratique pieds nus !

 

Que faire en cas de retard ?

Un imprévu peut arriver et vous risquez d’être en retard, pas de panique. Prévenez-nous par téléphone au 01 42 00 10 20.

 

Que dois-je faire si j’ai besoin d’annuler mon cours ?

Un imprévu vous empêche de venir. Nous espérons vous revoir très vite, mais en attendant, vous pouvez annuler votre séance jusqu’à 12 h avant l’heure programmée. Lorsque vous avez réservé votre cours, vous avez reçu un mail de confirmation. Il suffit de vous rendre sur le lien « bsport » et annuler directement via la plateforme. En cas d’annulation moins de 12 h avant le cours, la séance vous sera facturée.

 

Je suis enceinte, est-ce que je peux pratiquer ?

Nous proposons un cours de yoga prénatal le jeudi matin pour les femmes enceintes. Ce cours propose des étirements et postures de yoga spécifiques à la grossesse, relaxation et méditation guidée, ainsi que des outils concrets pour améliorer votre posture au quotidien, bien respirer et préparer la naissance.

 

Comment fonctionne la liste d’attente ?

Si le cours auquel vous souhaitez participer est plein, vous pouvez être mis sur liste d’attente. Si une place se libère avant le début du cours, la première personne sur liste d’attente est automatiquement rajoutée au cours et est également prévenue par mail.